Gigo IT Privacy Policy

Gigo IT / IT-Beratung und Support

1. Einleitung

Gigo IT – Inhaber: George Achji – erhebt, nutzt und speichert personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO und dem BDSG.

2. Verantwortlicher

George Achji
Gigo IT
E‑Mail: george.achji@achji.de
Web: www.gigoit.de

3. Datenarten

  • Stammdaten: Name, Adresse, Geburtsdatum (bei Bedarf)
  • Kontaktdaten: E‑Mail, Telefon
  • Vertragsdaten: Pakete, Laufzeit, Zahlungsinformationen
  • Nutzungsdaten: Logins, IP, Zugriffsdaten
  • Geräte-/Verbindungsdaten: Cookie-, System- und Zugriffsinfos
  • Vertragsrelevante Kommunikation, Supporttickets
  • Optional: Zahlungsdaten bei Bezahlvorgängen

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zweck Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung (Hosting, Domain) Art 6 Abs.1 b DSGVO
Kommunikation & Support Art 6 Abs.1 b
Abrechnung, Mahnwesen Art 6 Abs.1 b
Sicherheits­zwecke, Analysen Art 6 Abs.1 f
Rechts­pflichten (Steuern) Art 6 Abs.1 c
Newsletter & Marketing (optional) Art 6 Abs.1 a / 6 Abs.1 f

5. Weitergabe an Dritte

Nur, wenn nötig:

  • Domain-Registrars (DENIC, NIC),
  • Zahlungsdienstleister (PayPal, Stripe),
  • Externe Sicherheitsdienstleister,
  • Behörden auf gesetzlicher Grundlage.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Zahlungsanbieter oder Drittanbieter können außerhalb EU sein – hier verwenden wir EU-Standardvertragsklauseln.

7. Cookies & Analyse

Gigoit kann Cookies für Datenanalyse verwenden.

  • Funktionale Cookies für Login, Einstellungen, Warenkorb
  • Analyse-Cookies z. B. über Matomo (auch ohne personenbezogene Daten)
  • Cookie-Einwilligung individuell einstellbar

8. Speicherdauer

  • Kundendaten bis 10 Jahre nach Letztaktivität (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Support-Logs max. 2 Jahre, bis zur Erledigung
  • Backups max. 30 Tage – Speicherung auf freiwilliger Basis möglich

9. Betroffenenrechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit & Widerspruch laut DSGVO.

10. Widerrufsrecht

Kann ausgeübt werden, indem du per E-Mail datenschutz@gigoit.de deine Einwilligung widerrufst.

11. Beschwerden

Klagen können bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde (z. B. LfDI) eingereicht werden.

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